外卖小哥:拉近我们与美食的距离 | 中国人的一天

时间:2019-05-01 08:00:01 来源:黑龙江旅游网 当前位置:外蒙淘金 > 平面 > 手机阅读


文:王一芬


遇到刮风下雨天还要冒着摔倒,迟到的可能性继续前行,作为顾客,我们可能都经历过那种超时,饭菜被撒的情况,这时候最解气的办法莫过于给配送员或者商家一个差评,有时候我们这样一个“无心之举”可能就导致他们一天的工作全部白费。


1

我们的生活不止繁华盛景,也有世间冷暖。寒风中交警挺立的身躯只为了保证我们每个人的安全,环卫工人绻缩的背影为了给我们创造一个干净舒适的生活环境,外卖小哥冒雨疾驰的身影只为了将热腾腾的饭送到怕冷的我们手里,他们这些人哪一个都是在严寒的冬天传递这人情的温暖。

随着生活节奏的加快和人们生活方式的变化,外卖应运而生,现在外卖小哥的身影已经是大街上靓丽的风景线,每天穿梭于大街小巷,对每个小区街道都了如指掌,甚至比快递员还要专业,可以称作是本地的活地图。

当我们睁开惺忪的睡眼,习惯性的拿起手机点开外卖的app,一群人就已经在路上为你奔波。


2

尹政,今年27岁,当外卖小哥刚刚不过半年,采访他的时候刚好在一家店的外面和几个同行一起等外卖,告知我们的来意之后,很快就答应接受了采访。

很多人认为送外卖是一个“高薪”的职业,而网上也有传闻,这些外卖骑手每个月可以轻松过万,当问到他的工资状况时,这位外卖小哥仅仅笑了一下。

“专送过万的比较少,固定在一个区域,单价都是3~4块一单,加上好评差评制,真的挺难的,现在的收入在每个月6000块钱左右,每个月只能休息三天,每个月想要挣到7000块钱左右,必须全年无休才能做到。“

遇到刮风下雨天还要冒着摔倒,迟到的可能性继续前行,作为顾客,我们可能都经历过那种超时,饭菜被撒的情况,这时候最解气的办法莫过于给配送员或者商家一个差评,有时候我们这样一个“无心之举”可能就导致他们一天的工作全部白费。


3

“每个月总是避免不了会有顾客的投诉,最常见的投诉就是超时,还有就是餐盒洒汤漏饭。如果能早点跟顾客打好招呼,及时真诚的道歉,有很多顾客就不投诉了。当然还有一些顾客故意投诉,这种情况下可以向公司反映情况,一般不发生太大的冲突,都不会扣钱,但是也有时候免不了罚款。”

刚开始干的时候尹政没有什么经验,在一次送外卖的时候因为顾客还没有回来,他又急着去送下一单,就把外卖放到了小区下面的桌子上面,结果外卖被偷了,他受到了投诉,尽管他和顾客解释自己已经送到了外卖,但是还是被投诉了,那份外卖因为价格比较贵,所以就被扣了不少钱。

“算是花钱买一个教训吧”室外的天气微冷,这位年轻的外卖小哥搓着手说道。这几天,巢湖的天气很冷,虽然有手套和头盔,但是骑车过程中热量分分钟就被带走了.

尹政配送的外卖主要集中在巢湖市耳街和百大购物中心附近,这附近有很多条美食街,购物中心的工作人员也会经常点外卖,单子不多的时候可以找个地方作为歇脚的地方,饭点的时候则要在下车之后快速跑到客户身边。

每天风里来雨里去的也熬成了习惯,遇到过不讲理的顾客,但也有让他感动的事情。

在上个月他在送外卖的时候,突然下起了大雨,外卖没有及时送达,尹政本来也想好了怎么和顾客道歉,送到的时候,开门的是一个小孩,估计是因为大人没有在家所以自己点了外卖,那个小孩看到他浑身都是雨,一直在说“不好意思“之类的话,还要拿毛巾给他擦一下,尹政好意的拒绝了他的善意,还被这个小孩一直在抱歉的话弄的有点懵,但心里感到很暖。

4

很多人指责外卖小哥不懂交通规则,为了在预定时间内赶到,他们经常不顾一切,骑着小巧的电动车,在车潮里窜来窜去,不顾交通规则,经常把交通秩序搞的一团糟,让许多司机和行人都提心吊胆,生怕他们的电动车会冷不丁地撞向自己。

生活种种的一切穿插在一起,让人们既离不开他们,有时却因为他们无奈不已。

愿行走在风雨中的外卖小哥们能够被这个世界温柔相待。


上一篇给你一个装榻榻米最好的理由

下一篇章泽天朋友圈被同班同学曝光,退出同学群,该同学曾多次曝光奶茶

相关文章:

平面本月排行

平面精选