川邮“明星网点”巡览(13)| 满怀青春正能量的“达萨”

时间:2019-04-22 08:00:01 来源:保定新闻网 当前位置:外蒙淘金 > 文摘 > 手机阅读



中国邮政集团公司四川省马尔康市分公司达萨街营业所,位于州府所在地的马尔康镇,服务客户主要以藏族、羌族、回族、汉族为主,服务范围有1镇10个行政村,辐射人口1.1万人。  

达萨街营业所现有员工5名,是一个平均年龄仅30岁,充满青春活力,满怀正能量的团队。截至2018年底,达萨街营业所储蓄余额规模达到6524.54万元,列全州第四,手机银行全年累计完成597户,列全州第一,完成计划进度163%,保险完成14.87万元,销量列全州第二,完成2018年全年收入计划109%,列全州第一


从左至右依次是:综合柜员周静,普柜吴瑕,大堂经理周梅梅,网点负责人魏梦梅,普柜何晓蓉



“让客户进门有舒适感,临柜有亲切感,离柜有留恋感。”

魏梦梅的带队经验:

强化管理、优化流程。在长期的实践工作中,网点负责人魏梦梅知道要做好管理工作,除了业务知识与工作技能外,更重要的是工作态度与责任感。工作中她主动承担责任,对网点每一件事和每一项工作,负责到底。魏梦梅坚持不断提升网点综合实力,健全服务功能,让客户进门有舒适感,临柜有亲切感,离柜有留恋感。

加强外拓营销、提升服务能力。魏梦梅针对银行重要客户可以电话预约、优先办理,上门服务的方法,通过经常性的走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使网点的服务更加人性化。同时,结合网点地理位置偏僻、客流量少、业务量小的特点,魏梦梅利用员工轮休时间,主动组织员工参与外拓走访,坚持周一到周五外拓工作从不间断。




2018,"五朵金花"业绩佳!


2018 最骄傲的事


2018年12月31日,马尔康市达萨街营业所储蓄余额规模达到6524.54万元,列全州第四。2018年的营销活动中累计实现工会信用卡进件210户,工会联名借记卡开卡320张;累计营销聚合支付257户、手机银行597户、ETC31户。




2019,我们要争全州第一!


2019 愿景


2019年,马尔康市达萨街营业所的姑娘们将进一步提高服务质量,发挥自身价值,争取业务收入再上新台阶,为争当“全州第一”加油。




2019,加油 加油 加油!



达萨街,加油!




内容来源 | 阿坝州邮政分公司 沈家秀

责编 | 万多多


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